DKD 全球隐私政策
与数据保护

本隐私政策说明 DKD 全球（“DKD 全球”、“我们”、“我们方”、“我们的”）如何通过我们的网站及相关在线服务收集、使用、共享并保护个人数据。访问我们的网站、提交咨询、请求会谈、上传文件或使用我们的任何服务，即表示您确认并接受本隐私政策所述做法。

数据控制者

DKD 全球负责处理通过我们的网站和服务收集的个人数据。我们提供公民身份、居留、签证及全球流动咨询服务，包括申请材料准备、流程协调，以及在适用情况下与相关主管机关和经授权合作伙伴的沟通。

我们收集的个人数据

根据所请求的服务以及涉及的国家或项目，我们可能会收集不同类型的个人数据。这可能包括身份识别信息、联系方式、居留与地址信息、护照与旅行信息、出生与家庭信息、教育与就业信息、资格或财务适配信息、付款与账单信息、申请所需文件及支持性材料、沟通记录、会议记录、客户支持请求，以及与安全相关的技术数据。部分项目可能需要额外文件。在此类情况下，我们也可能收到敏感内容，可能包括无犯罪记录证明、民事身份状态记录、医疗报告或与生物识别相关的文件，但严格限于申请处理所需范围。

我们如何收集个人数据？

我们通过咨询表单、在线申请字段、电子邮件与消息渠道、电话沟通、视频会议、文件上传区域以及服务交付过程中的沟通，直接向您收集个人数据。您使用我们的网站时，我们也会自动收集某些技术数据，例如 IP 地址、设备与浏览器信息、访问日志以及 cookie 数据。若您代表他人提交个人数据，即表示您确认已获得合法授权向我们共享该信息。

我们为何使用个人数据

我们处理个人数据以回应咨询、评估资格、推荐合适的公民身份或居留路径、准备并整理申请文件、审查材料、与经授权合作伙伴或相关主管机关协调、安排并管理后续跟进、提供客户支持、提升服务质量、防止欺诈与滥用、维护平台安全、履行法律义务、管理账单与付款，并保留适当的沟通记录。

处理的法律依据

我们在以下情况下处理个人数据：为履行合同所必需，或为在签订合同前按您的请求采取措施所必需；您已提供同意；为遵守法律义务所必需；以及为我们的合法利益所必需（包括服务改进与安全），前提是该等利益不被您的权利所压倒。部分项目依法或按政策要求特定文件。如未提供此类数据，我们可能无法提供服务或继续推进申请。

个人数据的共享

我们仅在服务交付与流程管理所必需的范围内共享个人数据。这可能包括经授权的本地或国际法律与咨询合作伙伴、政府主管机关与官方机构、翻译与文件处理服务提供方、快递与物流服务提供方、支付与金融交易服务提供方、IT 基础设施与网络安全供应商，以及客户沟通工具提供方。我们不出售个人数据。与第三方合作时，我们采取适当的合同、组织与技术措施以保护保密性与安全性。

国际数据传输

由于我们的服务涉及跨境项目，个人数据可能会传输至其他国家/地区的接收方，包括您的申请所在国以及我们的经授权合作伙伴运营所在的司法辖区。此类传输仅在提供服务或完成申请流程所必需时发生。我们采取合理措施确保国际传输安全进行，并且仅共享必要数据。

数据保留

我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的期限内保留个人数据。在您的流程完成后，我们可能会在法律要求、审计需要、处理潜在争议或保护合法商业利益的情况下，将某些记录保留更长时间。保留期结束后，我们会删除、匿名化或限制对数据的访问。

Cookie 与类似技术

我们的网站可能使用 cookie 与类似技术以支持功能、改善用户体验、增强安全性并衡量性能。这些技术可用于会话管理、偏好保存、流量分析与安全监控。您可通过浏览器设置管理 cookie。禁用 cookie 可能会影响网站的某些功能。

营销沟通

我们可能使用您的联系方式发送与服务相关的更新、回应请求，或分享您所请求的相关信息。在需要的情况下，我们会在发送促销沟通前征求您的同意。您可随时通过可用沟通渠道通知我们以选择退出营销信息。

自动化决策

申请通常通过人工主导的流程进行审核。然而，我们可能会为安全、欺诈检测、垃圾信息防护或系统完整性而进行有限的自动化检查。这些检查旨在保护用户及我们的服务。

数据安全

我们采取合理的技术与组织保障措施保护个人数据。这些措施可能包括访问控制、授权管理、审计日志、安全存储实践、在适当情况下的加密，以及对人员的保密义务。任何在线传输或存储方式都无法做到完全安全。您在共享敏感信息时应谨慎，并尽可能使用安全渠道。

第三方链接与服务

我们的网站可能包含指向第三方网站或服务的链接。DKD 全球不对第三方的隐私做法负责。若您与外部服务互动，您应在提供个人数据前先查看其隐私政策。

儿童隐私

我们的服务并非旨在直接向儿童进行营销。然而，以家庭为基础的申请可能需要未成年人的信息。在此类情况下，我们仅在申请所必需的范围内处理儿童数据，并期望该数据由父母或法定监护人提供。

您的权利

根据适用法律，您可能有权请求访问您的个人数据、请求更正不准确的数据、请求删除或限制处理、在特定情况下反对处理、在基于同意处理时撤回同意，以及在适用情况下请求数据可携带性。您可通过我们网站提供的联系渠道提交请求。出于安全与法律要求，我们在处理请求前可能需要核验您的身份。

本政策的变更

我们可能更新本隐私政策以反映法律、运营或服务相关变化。最新版本将发布在我们的网站上，并自发布之日起生效。

生效日期

2026年1月20日